Cualquier persona puede comprar en nuestras sucursales o en nuestros grupos de WhatsApp 

¿Que son los autos por llegar?

Es un listado de los autos próximos por llegar con una fecha aproximada de llegada. Le recomendamos comunicarse a nuestras con nuestros asesores para saber el estatus de llegada.

¿Como puedo saber que autos están por llegar?

Puede inscribirse a nuestros grupos de WhatsApp para que reciba las ultimas noticias de autos por llegar.

¿Como aparto un auto?

Deberá mandar mensaje al administrador de su grupo de WhatsApp o en nuestras sucursales, revisar detenidamente el auto de su interés, y realizar el apartado por medio de transferencia con una identificación oficial vigente, RFC, CURP y un comprobante de domicilio. Se les da 30 minutos para realizar el apartado de lo contrario se cataloga la unidad como disponible 

¿Para que se requiere la identificación oficial vigente, RFC, CURP y comprobante de domicilio?

Debido a las nuevas políticas hacendarías se requieren estos documentos para la elaboración de su factura.

¿Cuanto tiempo tengo para liquidar un auto?

Cuenta con 3 días hábiles para liquidar su auto, pasado ese período de tiempo el auto volverá a estar disponible para su venta. No hacemos devolución de apartados.

¿Hay devolución de vehículos?

Si siempre y cuando la unidad no este tal cual las fotos o ala hora de entrega tenga algun faltante, los autos venden en las condiciones en las que se encuentran, 

¿En cuanto tiempo me entregan los papeles de mi auto?

El tiempo dependerá de la aseguradora y este puede ser de hasta 7 Días Hábiles. Si los documentos están listos el Día de entrega o envío de la unidad se le entregan.

¿Que necesito para recoger mis papeles?

Deberá presentar el recibo que se le entrego al momento de liquidar su auto y una identificación vigente, sin estos requisitos no se le podrá entregar ningún documento.

¿Cual es el procedimiento si no puedo acudir personalmente a recoger mis papeles?

Se le mandan por PDF a Su correo electrónico 

En caso de que el titular no pueda recoger los papeles y envíe a otra persona, está deberá presentar una carta poder, IFE de ambos vigente y el recibo que se le entrego, sin estos requisitos no se le podrá entregar ningún documento.